摩范出行电量里程虚假导致半路没电，被困于高速路口，客服不接电话

网友保保_033faea5 2021-10-24

已完结

摩范出行的车电量显示还有60km，结果20km就没电了，在高速路口被迫停在路边，车后备箱也没有三脚架，存在安全隐患，再来打客服电话一直打不通，最后只能自行找拖车解救，花了400块，希望平台能赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-25 14:21:17

用户补充投诉

2021-10-24 14:56:51

补充内容

最开始租车显示的里程是148km，最后看了下总的就开了90km

消费保投诉平台审核通过

2021-10-24 14:47:54

用户发起投诉

2021-10-24 14:47:52

投诉信息

摩范出行

投诉问题：

车辆故障

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

400.00元

投诉编号：

94958970

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

这个车辆故障很多故障我就还车了，但是我在商城买了一个优惠券，我要求退积分不要优惠券。

已完结

2022-05-28

摩范出行，因车辆无法充电要求换车，说后期可退费，申请退费又说车辆没问题不予退费

违章押金处理后十个工作日退款。现在已经处理两个月多次电话沟通均无结果