投诉摩范出行不退款打圆场说废话

网友保保_63f00e38 2023-10-01

已完结

我在10.1凌晨一点多的时候收到了一笔订单扣款我连车本都没有我怎么租车我打客服就跟我打圆场总说等技术部门人员上班来给我解决我要的是最快速度解决我没有那么多时间来等我就要求退款我给客服打电话打了两个都搪塞我让我下载一个他们的app我下载了转人工也跟我说废话打电话他说让我报警说我支付宝泄漏问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-08 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-11-07 15:54:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2023-10-10 18:34:33

补充内容

能不能给我解决了

消费保投诉平台审核通过

2023-10-01 18:55:28

用户发起投诉

2023-10-01 18:52:33

投诉信息

摩范出行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

408元

投诉编号：

96349913

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