摩范出行车辆故障全额退款

网友保保_ddd46e86 2022-06-01

已完结

车辆有故障，大灯不亮发动机仓异响方向盘不正双闪自己开车架导响，这是拿着命开车，客服要我还车并给我退款，现在115只退了27.12 也没有跟我商量这个方案直接退给我了，我要求全额退款，冒着提心吊胆的开这车，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:31:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-02 17:21:57

消费保投诉平台审核通过

2022-06-01 15:57:02

用户发起投诉

2022-06-01 15:57:00

投诉信息

摩范出行

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷车辆故障

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

115.00元

投诉编号：

95368089

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