雅迪卖家虚假宣传可以跑100公里，实测是有60公里，只有60%

网友保保 2021-10-25

已完结

本月于9月22日在雅迪锂动专卖店（订单号22****41****08）购买了电动自行车新款DE2 臻行版48****4A/可提石墨烯锂电/炫彩尾箱版，店铺的宣传文案、与客服确认均可以续航100公里，实际买回来测了2回都只能跑60左右，这款车的亮点是石墨烯电池（我看标签上并非厂家自己生产的） 多次与卖家沟通就说是正常的，影响的因素很多，什么体重、温度、路面情况啊，我一直在深圳人行道上跑，体重都是差不多他们的最低标准了，完全没有他们说的这种情况，最后让我去他们的门店检测，我去了两个门店。他们工作人员就说这个车新电池不用检测，检测不出问题的，我的配置就是智能跑50-60公里，我把结果反馈给卖家就说培200块给我，我要求退货退款或者赔款差价1000元，并修改他们的宣传文案

投诉进度

平台完结

2021-11-02 17:29:37

处理结果

雅迪回复：这个已经反馈电商部门跟进对接。

平台跟进

2021-10-26 14:35:56

平台审核通过

2021-10-25 17:27:29

用户发起投诉

2021-10-25 17:27:27

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