饿了么骑手辱骂威胁顾客

啊硕硕 2021-10-26

已完结

10.26日下了一个帮买订单 然后联系骑手告诉骑手钱不够我先给转过去 然后过了一会我在电话里听到骑手骂店员 我说你别骂店员 我都认识以后我还去不去了 然后骑手又开始骂我 最后又打电话威胁我 饿了么骑手就这么服务的吗（我投诉是第一个接单的骑手 因为第一个接单的把单子又转给另外一个人 投诉骑手名字叫于海）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-11-01 10:04:43

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2021-10-26 15:07:44

平台审核通过

2021-10-26 10:45:16

用户发起投诉

2021-10-26 10:45:14

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