投诉掌门一对一双减政策无法上课，要求退费
已完结
2021年6月14日通过转账的方式转到上海掌小门科技有限公司6599元。因双减政策开始后，无法正常上课，于2021年9月29日在掌门一对一官网上操作退款手续申请已完成，商家承诺在10-20个工作日内退款，在此期间未接到任何电话或邮件，现要求退还费用。
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