阿拉索外教网诱导换课,不提示换课有效期,导致课程无法兑换。要求退费 网友保保 2021-10-28 已完结 阿拉索外教网课程预约不到,网站上诱导换课,但不提示换课要提前一个月申请,在课程距离有效期不足一个月时,课程无法兑换,且公司电话无法打通,要求退费 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-10-28 17:22:04 平台审核通过 2021-10-28 11:29:01 用户发起投诉 2021-10-28 11:28:59 展开全部