联联周边游无法做好商家诚信度调查,将消费者引流至商家被诱导消费

已完结

我在联联周边上购买了一个摄影服务,页面价格是69.9,页面上明显标注是商家不存在隐形消费行为。由于购买时候和激活时间距离比较近,在我本人还未到店的情况下,商家以激活先后作为预约排片顺序的理由,要求先发送激活码给对方。我就在9.19日发送过去,并被核销。等到我9.20前往店内接受服务,商家一开始并未推荐套餐内所描述的vip区服装,而是让我在别的更高价格的区域选择服装,一开始是告知可以使用联联券,等到真的确定好衣服后,就说选好的衣服是属于更加价格区,需要补差价,之后才和我确定,vip的衣服具体是哪几套。由于已经安排好服装,就被诱导消费,多消费829,拍摄899套餐。在这一消费过程中,联联没有做好商家资质的挑选,并且联系联联客服表示没有投诉渠道,无法对商家进行处罚。在此,作为消费者被误导消费,我要求维护自己的权益,联联平台需退还69.9的页面套餐价,此外联联今后需设立投诉渠道,对不良商家的行为进行处罚,让联联联系商家,商家和联联需要同时向我道歉,并进行赔偿。

用户评价
品牌评价
未联系上我本人不是理由,为什么不再多次尝试联系呢,我不同意申诉完成
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,核实到您反馈的订单退款问题,已经多次联系未联系上您,非常抱歉未能满足您的诉求,建议您后期谨慎购买,注意使用规则,感谢您的支持理解
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补充上一条的商家的一些不好服务微信聊天截图
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补充内容
同时,后期升级套餐服务十分不满意,并且协商过程中商家态度蛮横,对于商家最后的协商结果不满意,我要求联联平台联系商家,主动退款,以维护消费者的合法权益。
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