31abc不退钱，不给上课
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上海号星互联网科技有限公司开设一家名为31ABC的英语线上培训。跟据2021年7月24日国家颁布双减政策要求，培训机构不得雇佣境外人员做培训。我在此机构存储金额总计为：2210元，到现在仍有17节课未使用。所以，我申请要求退款。跟据他们的协议，应扣除上过的课时费后进行退款，但对方回复说暂停退款，也不给上课了，只能购买香港的STARBO的新课程，才能继续之前的老课程。
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之前售课顾问承诺免费续期，不存在课程过期的，现在31abc突然给我课程加了有效期，而且我发现时间只剩下一周不到的时间过期，也不能加课了。现在31abc既不给退款，也不让继续上课，必须购买他们香港合作伙伴的新课程才能继续上原先的课，简直是赤裸裸的欺诈行为。
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