小米移动卡是移动还是联通小米移动宣传页上并不提不是移动，实际是联通

2021-10-29

已完结

小米移动宣传页上没有任何提及运营商并不是移动，仅在卡片不明显出写了联通，误导消费

投诉进度

企业完结

2021-12-23 16:18:59

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。

企业跟进

2021-12-22 10:58:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-10-30 11:08:58

消费保投诉平台审核通过

2021-10-29 20:01:19

用户发起投诉

2021-10-29 20:01:17

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

服务电话难接通虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

销户退费

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94965780

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