投诉掌门一对一,退费申请处理不及时 网友保保 2021-11-01 已完结 在掌门教育购买的课程由于孩子已上高中,没有时间继续上课,2021年9月16日申请退款,现已一月余未收到退款,客服电话一直打不通。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:21:16 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-11-02 09:42:30 平台审核通过 2021-11-01 16:32:19 用户发起投诉 2021-11-01 16:32:17 展开全部