摩天轮票务购买演出票未收到，售后联系困难推诿给快递公司，快递反复联系我

网友保保 2021-11-03

已完结

平台购买了5号的演出票，app显示28已签收，本人或家人并没有签收。之后联系平台售后十分困难，电话打不通，线上的客服让我等或者自己联系快递，之后再无音讯。而后快递公司反复电话联系我确认，却无任何解决方案。我只希望拿到我所购买的5号当晚所购买的两张演出票，平台却拖延推诿不作为。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

1254.00元

投诉编号：

94971537

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