投诉天猫zara 不靠谱，宣传不到位，乱降价

网友保保 2021-11-04

已完结

我在十月20日和10月23日在淘宝买了zara衣服，在10月27日发现刚买一周的衣服降价，而且价格降的离谱，黑色牛仔裤299买的降价149，衣服259买的降价129。投诉原因是其他品牌在淘宝宣传宣传双十一都在20号就开始告知，zara没有，同时也没说明降价的比例，对老客户杀熟，不能接受，与对方客服沟通说给反馈，到最后说解决不了，非常不理解和不接受他们恶意降价，欺骗消费者

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-09 10:24:13

用户补充投诉

2021-11-06 18:44:26

补充内容

请尽快转到企业中

平台审核通过

2021-11-04 07:33:08

用户发起投诉

2021-11-04 07:33:06

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