投诉创课聚学，服务质量差

网友保保_d7ab31cb 2021-11-04

已完结

网上看到有报营养师的班，就报了，报完班之后因为不给提供堂联系的问题，找班主任理论，班主任态度恶劣，后找报班客服客户说给反馈，一周都没消息，最后联系已经不给回复了.联系不上也找不到人

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-10 14:33:54

消费保投诉平台审核通过

2021-11-04 10:20:55

用户发起投诉

2021-11-04 10:20:53

投诉信息

创课聚学（聚旅网）

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通课程质量差

投诉诉求：

解除合约退款

涉诉金额：

2580.00元

投诉编号：

94973156

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