欺诈行为,拉卡拉客服搪塞,不解决问题

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拉卡拉工作人员上门推销pos机,当时说的是费率是%0.06,而且也试了一次,就是%0.06,因为没有经常使用,偶尔用也是小金额的,今天一刷,刷一万手续费居然收了一百多,费率高达%0.12,我找到客服,客服不正面解决问题,各种搪塞,还说是后来什么费率上调,关键是上调我也没有收到任何关于pos机费率上调的通知,只有刷了才知道,这就是一个欺瞒诈骗行为,让人感到气愤,而且国家规定费率也是%0.06,他也违反了国家相关规定!!

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