小叶子陪练退课时费的问题,1个半月都没有进展

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2021-7-29购买了小叶子陪练课,花费10199元,9月底联系公众号在线客服,告知对方需要退课时费,对方说会马上联系,期间通过打400-029-2609客诉电话多次催促,客服一直讲会催促退款部门去处理,但一直没收到任何实质性的回复。

投诉进度

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投诉信息
小叶子陪练 小叶子陪练 入驻企业
投诉诉求:
涉诉金额:
10199.00元
投诉编号:
94975130
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