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投诉掌门一对一,退费问题
2021-11-06
已完结
本人购买掌门课程160小时,剩余98.17小时,2021年11月4日申请退费,联系客服一直联系不上,电话始终无人接听。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:31
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-11-08 09:37:22
用户补充投诉
2021-11-06 21:33:35
补充内容
2020年12月27日付款记录
平台审核通过
2021-11-06 19:39:18
用户发起投诉
2021-11-06 19:39:16
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投诉信息
掌门一对一
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
16300.00元
投诉编号:
94976918
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