投诉小叶子陪练,拖延不退款

已完结
2021年1月30日购买课程,并承诺可随时退费,不扣任何手续费,因我家小孩学习计划有调整,一节课未使用,10/19提出退款,反馈有专人联系我处理退费事宜,一周后没人联系我,打电话询问,让我等,一直到现在都没人联系我,中间联系过商家四五次,就说让我等,要求处理,客服反馈没权限处理,要求对接退费组人员,不给联系方式,快三个星期,退费无进展

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投诉信息
小叶子陪练 小叶子陪练 入驻企业
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2999.00元
投诉编号:
94977452
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