交易猫未换绑成功，申请仲裁退款，客服不仅不退款还将钱判给卖家
已完结
2021.11.04，下午4点10分买的账号，客服告知换绑时间12小时，也就是次日凌晨4点多换绑成功，换绑期间就上过一次游戏确认物品是否属实，然后刷一下深渊，2021.11.05早晨8点我醒来，发现未换绑成功，立即联系了卖家以及客服，但是卖家一直失联至今，联系了好几次都没联系上，交易猫客服电话打不通，只能申请仲裁，早上8点查询的时候还是卖家手机，但是到了中午11点多就变成了另一个陌生的手机号，但是交易猫客服无视我未换绑成功之后还是卖家提供的手机的证据，绕过他们平台账号密码发给买家以及手机换绑成功才算交易成功的步骤，认为卖家既然取消换绑，属于找回，无理让我提供找回证据，我手机都没换绑成功何来交易步骤完成，交易成功？ 账号一直绑定卖家手机，我什么都上不去除了游戏，我上哪里找证据？ 期间告知交易猫走法律途径，由交易猫牵头提起诉讼，法院审理，交易猫客服也丝毫不理会，反而将钱判给卖家的时间缩短，只认找回证据才能退款给我，我未换绑成功的证据也无视！！！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
已退款，不愧我搜集了这么多证据
用户补充投诉
补充内容
客服换绑截图，4点交易，次日8点起来还没换绑成功，就立马去仲裁了
用户补充投诉
补充内容
我4号买号的时候就上过一次游戏，顶着安全模式刷深渊，次日8点我就发现手机没有绑定上，就开始申诉，在跟你们和卖家交涉，卖家不仅已读不回，5号10点卖家居然还在上游戏玩，骗子卖家在仲裁没有任何回复，我联系他，都是不回复的，就是卡着这个钱
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