魔力耳朵一直拖延不退款

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9月3三号提交退款申请,退款金额11230元,老师说2周内退款。期间每次咨询客服都是正在审核。一直到10中旬才说需要退回发票。10月18号发票退回显示已签收,老师又说退回款项需要20天左右。现在咨询依然是审核中。不知道什么审核流程需要这么久,一直使用拖延战术。希望相关部门能重视培训机构违背合同一直不退款的恶劣行为,也请相关部门可以维护消费者的合法权益。

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