要求联联周边游全额退款

网友保保_f2ddfe42

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本人于2021.5.22在联联周边游的小程序购买了迪士尼三天两晚的套餐,预定了2021.11.12的酒店,但是10.31迪士尼疫情爆发的和当前全国防疫政策,取消的酒店的预定和套餐退款申请,联联周边游平台给出的处理结果是只能退款80%! 在商品没有产生任何费用行为下,作为消费者,有权益要求全额退款,更何况目前全国各地疫情的爆发,幼儿园也强烈要求不允许幼儿出市,为了自身的人身安全,更配合政府的防疫政策,商家更应该全额退款! 在此,提出对联联周边游平台的投诉,要求全额退款,希望相关部门给予处理,感谢!

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,核实到您反馈的订单退款问题,已经多次沟通协调都表示无法全额退款;非常抱歉无法满足您的诉求,建议您后期谨慎购买,注意使用规则,感谢您的支持理解
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