拼多多商品退了退款一直不通过
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11月5日在多多买菜上拍了一桶多力玉米油,11月6日到货的是调和油,因此申请退款并把油送到了自提点,结果申请退款被拒绝,说是司机没有拿到退货(货在前一天已经退到自提点了),所以我只能再次申请,到现在一直不给退款
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补充内容
今天(11月9日)晚刚联系到了当地负责人,已明确表示昨天(11月8日)货已经拿回到库房了,也收到我的退货了,我这边拼多多平台申请退款还是不给通过。

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