拼多多长城电热水器家用洗澡扁桶省电上门安装储水式速热50L
网友保保
已完结商品描述与实际物品相差太大。买的时候说50升够1－3人洗澡，安装好后又说只有10分钟热水。商家售前售后不严谨问题，造成了的后果应该有商家和拼多多承担。拼多多客服处理不当，不及时，从2021年10月24日到今天2021年11月9日售后处理无果。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:39
处理结果
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用户补充投诉
2021-11-16 10:29:01
补充内容
24个小时到底是什么时候？
用户补充投诉
2021-11-14 08:05:47
补充内容
拼多多平台到现在一直联系不到人。
用户补充投诉
2021-11-13 07:42:21
补充内容
这都多少天了，拼多多客服电话打不通。没人接电话。到现在找不到人处理。
用户补充投诉
2021-11-12 08:38:22
补充内容
这是交易订单
平台跟进
2021-11-10 15:12:53
用户补充投诉
2021-11-10 14:19:39
补充内容
商家售前所述物品与实际物品相差太大。
用户补充投诉
2021-11-09 22:38:22
补充内容
客服售前描述的与实物相差太大。已安装到墙面。拼多多客服一直不解决，造成人工损失+墙面瓷砖被钻孔+所耗的这十几天时间问题。商家售出货物与他自己描述不符，对待货物问题不严谨产生的一系列问题，要求商家与拼多多赔偿。
平台审核通过
2021-11-09 22:27:06
用户发起投诉
2021-11-09 22:27:04
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