淘宝商家欺诈消费者，淘宝平台无力支持
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手机使用大概一个月的时间，期间换过一次货就是因为质量问题。刚开始咨询商家是不是全新机，商家保证是全新正品机器，我就以为是全新已激活的那种。本想着价钱也便宜以为捡漏，最近用着老是卡顿感觉就不一样，然后把这家店铺买的11送去检测。结果检测出来是维修过主办的，内存128G也是扩容修改的。淘宝维权小二判决我赢，让商家催交保证金然后退款给我。但是商家态度恶劣拒不退款，淘宝平台也无力支持被欺*的消费者权益。没有对商家执行强制措施，就让我一直等到商家缴纳保证金为止。商家店铺都关了，还欠了好几个消费者的钱，肯定不会缴纳了。淘宝平台也不管不顾消费者在本平台上当受*的情况
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已收到商家协商退货退款，2700元
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