在快手ID11****3988买了条宠物狗携带细小和冠状两大重疾传染病

网友保保 2021-11-13

已完结

在快手直播间通过小熊猫加微方式购买了一天宠物狗，28号下单，29号晚上接回来的，回来两天狗狗不大旺相，以为水土不服，因为卖家一再保证打了两针疫苗还打了抗体，发货前检测了，还加收了钱，二号狗狗不动，有呕吐物和拉稀，因为太晚了，观察了一晚三号带它去医院做的检测，检测结果，狗狗同时有细小和冠状两大传染病，第一时间问卖家，他居然说宠物医院为了骗我钱，之后各种推脱，直到把狗狗拖死了，还把我拉黑了

投诉进度

企业完结

2021-12-02 18:55:36

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

用户补充投诉

2021-11-25 13:39:01

补充内容

什么绿色平台，根本就是包庇骗子丧良心的商家

用户补充投诉

2021-11-22 14:51:49

补充内容

快手真是绿色平台的典范，对违法违规卖货的主播不处理，甚至还包庇

用户补充投诉

2021-11-22 01:11:15

补充内容

快手官方就是个摆设，你投诉他们根本不管，还让你找有关部门

用户补充投诉

2021-11-18 08:52:26

补充内容

快手平台太狗血，就是回个电话，先撇清自己的责任，不做任何处理继续让主播直播

企业跟进

2021-11-17 16:59:11

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-11-16 17:14:01

用户补充投诉

2021-11-16 14:01:13

补充内容

骗子之所以越来越张狂，继续在快手平台祸害更多人，跟平台脱不了关系

用户补充投诉

2021-11-15 10:44:08

补充内容

这就是所谓的已处理，明显的忽悠人

用户补充投诉

2021-11-15 10:36:07

补充内容

这就是客服说给处理了，人家现在还在继续直播，还处理不方便告知

用户补充投诉

2021-11-14 17:36:01

补充内容

等来个官方电话，结果还是一样，居然让我继续投诉

用户补充投诉

2021-11-14 16:07:48

补充内容

这就靠快手直播赤裸裸的骗子，一开始说啥费用没有，等你付完狗钱，乱收费，说好的两针疫苗。打了抗体，结果连个疫苗本也出示不了，打抗体你倒是给个打的视频，付了够钱又不给退，怎么办，只能让他继续坑，运输费还坑你钱，赤裸裸的弄个代收款，为了狗狗这些都忍了，最后给你发的居然是只病狗，丧良心的商家，快手为啥还让他继续直播，坑害更多人

用户补充投诉

2021-11-14 08:48:59

补充内容

快手官方，敷衍了事，他给处理以后助长了主播的嚣张气焰

用户补充投诉

2021-11-14 08:47:40

补充内容

这就是快手给处理的结果吗，投诉得不到任何回应，本来是和快手主播的投诉诉求，快成了和官方的撕逼大战了

用户补充投诉

2021-11-13 19:19:55

补充内容

对方还是在快手继续直播卖狗，快手准备不管了吗？你要是真想为消费者维权，不会一直拖着不给处理