投诉魔力耳朵英语，强烈要求退费

2021-11-14

已完结

19年3月26日缴费报名，约好的课自动退回，现在APP也没办法约课，客服电话只要一选择魔力耳朵就自动挂断，班主任不回信息。强烈要求退课。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 10:30:34

消费保投诉平台审核通过

2021-11-14 09:57:59

用户发起投诉

2021-11-14 09:57:57

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18867.00元

投诉编号：

94986771

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