投诉魔力耳朵，要求退费，但联系不上对接老师

网友保保 2021-11-14

已完结

2021年8月15日被诱导消费，买了两个4498的课包。因孩子学习忙，课包一直未开，考虑到双减政策后魔力耳朵只有周末上课，孩子没时间上，2021年10月16日联系魔力耳朵对接老师退费，爽快答应了，并表示已经提交。如今一个月过去，并没收到退费。再联系对接老师，微信不回，电话不接

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:50

处理结果

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平台跟进

2021-11-15 10:30:34

平台审核通过

2021-11-14 14:06:56

用户发起投诉

2021-11-14 14:06:54

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