投诉魔力耳朵，承诺15天退费，现在已经1个月，没有进展

2021-11-16

已完结

退费诉求已经超过1个月，每次问就是还在审核，后来官方电话取消了人工，没有了其他沟通途径

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-08 09:47:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-06 16:35:39

申请原因

已收到退款，申请结案

消费保投诉平台跟进

2021-11-16 14:26:30

用户补充投诉

2021-11-16 09:08:16

补充内容

沟通图片

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 08:35:20

用户发起投诉

2021-11-16 08:35:18

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5801.00元

投诉编号：

94989187

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