武汉京东金德贸易有限公司(京东官方手机店)销售劣质产品以次充优

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武汉京东金德贸易有限公司(京东官方手机店)  双“十一”促销活动中,本人在手机京东官网手机店(武汉京东金德贸易有限公司)花1990元购买了一部摩托罗拉手机,订单号:22****64****77,在三包期內8日晚偶然发现机身弯曲,于9日向客服提出退机申请,网上显示服务受理,9日至12日多次催促京东快递员(余)取件,但实际没有给她(余)下达任务服务单号,我也无法电话联系售后和客服,在京东官网上查不到他们售后和客服电话,12日和13日象征性打电话询问并沟通了下并停止服务单暂时为保留。14日电话与我沟通明确表态拒绝退货,隔空断定是我在使用中机身弯曲但愿返退200元给我。武汉京东金德贸易有限公司(京东官方手机店)网点销售劣质产品以次充优欺骗消费者获取不正当赢利,为维护消费者合法权益,特向你们举报投诉:强烈要求退货退款,下架劣质产品并进行整改。

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评论 1
注销用户

感谢消费保,但是京东非常霸道,他们卖劣质产品,欺诈消费者,公然违反“消法”拒不履行三包服务。不通过技术检测,“隔空把脉”审核定论,拒不退货退款,实在可气可恨。

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