团长不退款，拒绝以后找不到人

网友保保 2021-11-16

已完结

团长不退款，快递现在还在路上，因为疫情的原因这地方不让取快递了，我还是买的海外包裹，更不让取了，问客服客服说解决不了，让我联系团长，团长不给我退，说发出去了就不给退了，这快递我还没收到呢就不给我退了，我这个部队不像别的地方，好几百号人，出了问题谁也担待不了，首长说快递不让收肯定不能收了，希望平台能解决。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:54

处理结果

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平台跟进

2021-11-17 14:42:26

平台审核通过

2021-11-16 10:43:03

用户发起投诉

2021-11-16 10:43:01

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