银盛支付旗下pos机没有提前告知扣费退还还要180天

孟同学 2021-11-16

已完结

银盛支付pos机客服让我激活pos机刚开始就没有告知说要扣钱让我刷一笔500 我说今天不刷可以吗客服说可以但是要48小时刷不然机子就被冻结了然后我刷了一笔1000 到账只有597.5元问客服客服回答是银联风控把剩下的钱冻结了需要180天后才能返还然后我就去找官方客服官方说是机子的激活费用这边的客服就说信他的有信客服的就没有

投诉进度

用户评价

2022-02-11 03:26:48

品牌评价

根本没有人管都可笑了

消费保投诉平台完结

2022-02-08 14:56:12

处理结果

银盛支付回复：已跟进处理。

用户补充投诉

2021-11-26 01:53:00

补充内容

9天直接没人联系

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:04:03

用户补充投诉

2021-11-16 17:25:57

补充内容

推销员承诺不收取任何费用

用户补充投诉

2021-11-16 17:14:25

补充内容

交易截图

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 14:43:46

用户发起投诉

2021-11-16 14:43:44

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投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

退款纠纷无法联系乱扣费

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

397.00元

投诉编号：

94989830

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