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延误晚点
服务态度差
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投诉诉求
解释
改善服务
投诉编号
94990322
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
韵达快递
企业处理结果展示
2021-11-30 20:32:53
您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件已无异议。
韵达快递
企业处理
2021-11-16 21:50:07
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-11-16 19:40:35
网先生/女士
发布成功
2021-11-16 19:40:33
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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我在韵达快递寄的包裹破损,里面衣服和手表丢失,联系客服一直推脱
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发的韵达快递,把我地址发错了,要求赔偿,人直接没了
丢件不处理联系快递处理快半个月了,每次都是敷衍甚至挂断我们电话,到现在还是没有给我们处理。
发的入学资料的快递 ,到了六七天物流不更新 客服电话难打通,就算打通了也处理不好
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一直拿不到快递,联系快递站点和商家,1月15号到现在都没有结果。
派件送货不联系,随意对待,派错件导致无法收件
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物流不更新
韵达快递不送货上门,填的是家里地址,快递给放在菜鸟驿站,离家远。家就在路边一楼。
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鹰潭月湖区童家镇韵达快递网点严重失职
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山东菏泽韵达快递客服态度恶劣,蛮横无理,敷衍,挂断客户电话
韵达快递快递停滞一周,无法确定联系
韵达快递丢件,2022年2月丢件至今无处理
韵达快递粗暴致 货品损坏
韵达快递物流长时间不更新 人工客服接通不了
韵达快递4月1号揽件并运输,物流6天未更新,7天还未送达
上面这个派件员态度恶劣,
做不好自己的职责
韵达快递兴庆分部滞留重要证件四天
韵达丢失快递,处理不及时,一直没有反馈
韵达快递物品丢失事件
拒收,可快递最后不打电话代签收
快件莫名其妙的显示退回,收件人并没有收到任何信息,也没有说要拒签
快递不投递到地址
快递送错地址
韵达快递公司服务不到位,态度恶劣
要求韵达赔偿丢失快件损失
快递太慢,客服服务态度差
快递没人送怀疑被扣件
韵达快递包裹运输过程存在问题,可能丢失,多次询问客服不给出解释和解决方案
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不知丢件还是什么毫无解释
快递未收到,显示虚假签收,打派件人电话1591628821不接,信息不回,投诉未处理,客服电话难接通
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反映问题没人回复
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韵达快递在未经本人允许的情况下私自替本人签收!联系快递员拒签快递员既然说拒签要额外付费!涉嫌违规收费
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快递员称小区内不允许派件是否属实,为什么我地址详细却不送到家,连楼下都不送,必须去快递站取。
怎么老是丢快递服了两个快递全被取走了我一个都看见能不能好好处理无语
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不派送申请退回现在网点代签收
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