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秀动APP拒绝退款
处理中
秀动APP拒绝退款
下午在APP抢到一张深圳赵珂的生日会门票本来就是帮朋友抢的票然后因为本人工作原因也去不了,就打电话给客服,他说他们公司规定就是不能退款的这是完全不合理的要求,我都跟你说清楚了原因为什么不能给我退款???能去看我不能去看??他说让我私下处理我能处理还打电话给你们吗????真的这种本来就是霸王条款,我真的有被气到了,麻烦秀动尽快处理一下
投诉问题
退改问题
霸王条款
投诉诉求
退款
投诉编号
94990331
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
秀动
企业处理
2021-11-16 21:49:28
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-11-16 19:46:27
彭先生/女士
发布成功
2021-11-16 19:46:25
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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k
一样啊家人
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疫情原因无法到场
疫情原因,无法去演出,要求秀动退款
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活动取消了,退款没有到账。
活动取消了,退款没到账。
秀动无法进行实名认证,购买演出门票后,无法使用
霸王条款,违反国家防疫规定!
秀动不给退款
本人在7.7日购买的姜云升郑州7.23日演出去不了了,申请退票退款
说的五个工作日退款,迟迟不退款,希望秀动尽快退款!
秀动拒绝退票
秀动不支持退款霸王条款
因疫情防控原因无法到场
秀动拒绝疫情原因退款
霸王条款,不能退款
秀动霸王条款
疫情原因演出延期时间我无法到场,官方售后不到位
秀动退换票
秀动退款不及时,售后服务极慢
秀动退款不及时
疫情防控人人有责
秀动平台不处理退款。
未到演出时间,演出门票拒绝退款。
秀动售后服务差,客服无应答,无法退票
现场没有座位 孕妇看不了需要退票
秀动退款极慢
疫情防控人人有责!
绑定错观演人无法退票
一直联系不上客服,人工一直显示排队,客服电话也打不通。下单后一个多星期还没发货
疫情原因无法外出 客服不给退款 处理到一半就结束服务 打电话也没有回应
退票客服不予理会
演出因疫情原因更改地点 目前无法退票
退款速度非常慢 完全联系不上客服
秀动票务需要人脸识别才可查看二维码,但一直显示系统错误无法识别人脸也无法退款
客观原因去不了,申请退款,电话客服打不通,人工客服排不上
无法退票打电话无人接听客服不理人
因为买错原因 要求退款 但打客服电话 并不退 不符合消费者权益
秀动无法退款
秀动因疫情,票不能退款
秀动人脸识别审核不通过,人工客服联系不上,电话也打不通
个人原因无法达到现场,却无法退票
因秀动网必须实名买票,导致之后不能修改观演人,不能赠与也不能退票,造成我的经济损失!
演出延期退票,秀动一直不处理,退票日期还有半个小时就截止了
因看错日期下单,下单后确实有事不能观看,平台方拒绝退换,严重不保障消费者权益。
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绑定错观演人结果秀动不予退款,根据消费者保护法,电子票在没有使用前应该退款
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秀动客服效率极低,线上客服排队冗长,排了两天队,轮到我时未办理完成,就结束对话,导致我无法正常退款
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秀动退款已超过5天内退款约定时间 客服电话一直打不通
面容识别失败二维码出不来导致无法观看演出,人工客服一直在排队无法解决。
秀动出售演出票霸王条款,购买后无法退款
更换观演人无法实现
因平潭疫情原因无法去看巡演
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