已解释

国华教育咨询有限公司不予退费

*1年3月15号，通过网络联系，让孩子通过微信转账给国华教育张瑶老师*0元专接本成考报名费，孩子没有参加考试要求退费，国华教育难言不予退给，希望领导帮助解决此事。当时我啥也不知，也不知报考成人专接本条件是等孩子考试毕业以后有毕业证才可以报名，当时国华教育老师就允许报名缴费了，当时问张老师说学习资料啥都有，还要网课学习，我就信以为真，催促孩子把钱交给张老师，谁知交钱后，张老师就微信给孩子发了几个学习软件，老师也不上网课讲课学习，也不发书本资料，我觉着不怎好，就要求张老师给我一张收费票据，她随后就寄给了我，那些软件打开又的还收钱，孩子在学校还上课，没有时间看那些，对孩子也没有多大帮助，后来孩子也没有参加考试，就要求国华教育退钱，国华教育不予退给，微信不回，电话不接，不想理喻我们，

投诉问题退款问题

投诉诉求退款

投诉编号 94990372

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2021-11-24 10:54:43

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多次联系该商家，该商家一直未接，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。

王先生/女士补充材料

2021-11-18 16:01:51

正规的培训机构怎么招生，学院报考什么，报考各专业的条件应具备什么，收取学生报名费应该有条件合理地怎么收取，不负责任的态度给社会造成危害，给家长和孩子们造成伤害，作为一个合法的教育机构应该对学生和家长得到尊重和负责，石家庄国华教育咨询有限公司勒泰中心A座*你们知道报考成人专接本的条件应具备什么条件吗？企业电话，***87.收费老师电话，***60.孩子没有毕业还上学，你们为啥不合理卑鄙无耻地收取报名费*0元，

王先生/女士补充材料

2021-11-16 20:41:46

当时那天傍晚给张老师的聊天记录，和第二天给那里领导的电话记录我都没留，不过石家庄市民服务热线那里我打电话反应此事那里有记录登记，

王先生/女士补充材料

2021-11-16 20:38:06

*1年的3月15号上午交了钱给国华教育，帮晚我儿子回来在网上查到了国华教育不好的形象信息，说这里不正规，让老师退钱吧，晚上我就给张老师说把钱退了吧，张老师当天晚上就说不能退了，我第二天就给那里领导电话他们说交了就不能退了，把钱交上去了，我向石家庄教育局打电话说不属于他们管，又给市政府热线打电话也说不属于他们管，

王先生/女士补充材料

2021-11-16 20:38:06

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-11-16 20:22:25

王先生/女士发布成功

2021-11-16 20:22:23

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！