在淘宝买了羽绒服卖家发给我棉服淘宝平台让我退款不处理卖家挂羊头卖狗肉

我双十一在淘宝平台买了一件羽绒服 收到之后发现他根本不是羽绒的 他的标题写的是羽绒 我又去找卖家确认了一遍 他跟我说是99白鸭绒 手感根本不是 为了不冤枉卖家我把衣服拆开了 里面根本就不是白鸭绒 是棉 卖家的页面上还写着假一赔四 去找淘宝客服说让我退款就没了 说着就是最终答复 不会改变 就只会让买家退货不处理平台这种挂羊头，卖狗肉的事情吗 淘宝平台就允许卖家欺骗消费者 诱导消费者吗？