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双十一保价期间买的手机降价不与保差额
已解释
双十一保价期间买的手机降价不与保差额
京东于11.1日双十一开门红双十一保价活动拍下中国联通京东自营旗舰店iPhone13手机一台价格为*0元,用了一张满*0减*的券,成交价格是*9元,与11.10日手机降价至*0元。京东客服不与保价虚假广告欺诈消费者。
投诉问题
价保问题
霸王条款
退款问题
投诉诉求
退差价
改善服务
投诉编号
94990422
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
京东商城
企业处理结果展示
2021-11-20 14:09:44
尊敬的客户您好,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效,暂无法特殊申请,价保具体内容请参考:https://help.jd.com/user/issue/291-548.html,感谢您对京东的支持。
京东商城
企业跟进
2021-11-17 15:49:08
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
京东
企业处理
2021-11-17 11:03:25
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-11-16 21:08:48
练先生/女士
发布成功
2021-11-16 21:08:46
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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goldwilliam
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