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互相推诿 无人负责
2021-11-16
已完结
8号说有货 不发 推迟到15号 现在15号过去了还不发推迟到17号
投诉进度
企业完结
2021-11-26 09:10:46
解决方案
解释
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已签收。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2021-11-17 15:49:08
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
平台跟进
2021-11-17 11:03:25
平台审核通过
2021-11-16 22:23:12
用户发起投诉
2021-11-16 22:23:10
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
1291.00元
投诉编号:
94990517
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