借怪兽充电宝后已扣费及归还但是后续再度扣费99元

2021-11-16

已完结

我借了两个小时十三分钟的充电宝然后归还，已扣费15元，但是后续又扣了我99元，希望钱可以退回

投诉进度

企业完结

2021-11-18 15:59:25

处理结果

尊敬的客户您好，已收到您的反馈，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听0519来电即可！

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:51:08

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 23:02:14

用户发起投诉

2021-11-16 23:02:12

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

其它收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94990550

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