京东物流配送严重超期

网友保保_18a3f861 2021-11-17

已完结

京东快递严重延期不给送货，货物明明已经到配送站就是不送，甚至还提出着急的话让我自取的无理要求。

投诉进度

企业完结

2022-07-07 10:30:05

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-17 16:01:07

跟进内容

您好，京东自营订单麻烦联系下950618，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 10:37:31

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 08:06:53

用户发起投诉

2021-11-17 08:06:51

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点保价理赔

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

75.00元

投诉编号：

94990738

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