投诉vipkip，商家不同意退费
已完结
双减政策影响，商家调整课程体系，试听后感觉不适合，本人多次申请退费，商家不同意退费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
商家与我联系，给出只退部分款项（不足未履行义务一半的课时费），本人不同意此方案，商家表示没办法解决；麻烦平台及工作人员督促商家全额退款，谢谢！
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