京东FILA斐乐官方旗舰店，活动价格与实际支付价格差异很大，欺*消费者

网友保保_35510584 2021-11-17

已完结

商品给出活动价429元，活动当天在支付时确是原价780元，欺*消费者，活动价就是单件商品购买的价格，而且他们并没有注明需要买几件才能达到单件429元

投诉进度

企业完结

2022-01-28 22:13:04

处理结果

尊敬的客户您好,京东对于商家有严格的监管制度，针对商家的问题已记录反馈给相关部门进行核实处罚，如有违规处罚方式包含但不限于（店铺扣分、扣除保证金、下架商品店铺整改、店铺降权等），也非常感谢您的反馈，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-17 15:48:50

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 14:17:26

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 10:53:14

用户发起投诉

2021-11-17 10:53:12

投诉信息

京东商城

投诉问题：

价保问题虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94990955

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