虚假宣传误导小孩子充值游戏

余文涛 2021-11-17

已完结

外甥拿我手机玩游戏充值，6000多块钱。都是血汗钱，打苹果客服两次申请不通过，也不告诉我原因，就说是不符合退款要求。请求平台帮助

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:57

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-11-17 11:36:05

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 11:05:28

用户发起投诉

2021-11-17 11:05:26

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

94990976

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