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虚假宣传误导小孩子充值游戏
余文涛
2021-11-17
已完结
外甥拿我手机玩游戏充值,6000多块钱。都是血汗钱,打苹果客服两次申请不通过,也不告诉我原因,就说是不符合退款要求。请求平台帮助
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:57
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-11-17 11:36:05
平台审核通过
2021-11-17 11:05:28
用户发起投诉
2021-11-17 11:05:26
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投诉信息
苹果支付
投诉问题:
退款问题
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
6000.00元
投诉编号:
94990976
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