承诺的美术课教具，没有按时发放，拖了很久发放的教具无法正常上课
兔儿?
已完结
之前报了小狸Ai课，分4个季度发放材料学习，第一季度6到8月是正常发放教具，教具也是齐全的，等8月底第一季度要学完了，第二季度的教具也没有发放，找老师，老师就说物流处理，和他无关，已反馈等等，也不说反馈结果，物流单号。第二季度教具盒终于在10月中旬收到，但是里面只有普通颜色的纸，所有课程的教具纸均没有，把差缺内容报给小狸老师，也没有下文了……然后第三季度的教具盒没有收到，第四季度的教具盒在11月快递来了……打开，依然是和二季度教具盒一样，没有教具纸，只有普通的画纸……从9月到现在，课程就一直处于停滞状态……反馈给老师，依然是物流在处理！双十一，居然还在卖课，这纯粹是在欺*消费者了！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
