拼多多商家（冰豆玩具店）货不对版本，拒绝退货，态度恶劣
已完结
在拼多多（冰豆玩具店）购买一款儿童电动玩具，发过来的货是手动的和下单的不一样，商家同意补发配件，时间过去一周并未补发，与店家沟通多次一直搪塞，申请退货，被拒。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
