投诉街电晚还2天3小时扣费72元,与客服沟通无果 网友保保 2021-11-18 已完结 15号因公事借用街电,后因身体原因晚还3天,扣费72元。觉得不合理与客服沟通却无果。要求合理处理并退款 投诉进度 平台完结 2021-11-19 14:31:21 处理结果 街电官方回复:我司工作人员已联系用户,考虑用户使用体感,此次订单已退款64元,用户已认可,故处理结果已达成一致。 平台跟进 2021-11-19 09:44:27 平台审核通过 2021-11-18 23:59:27 用户发起投诉 2021-11-18 23:59:25 展开全部