耐克店以次充好，出售存在严重质量问题的伪劣产品，拒不赔偿。

网友保保 2021-11-19

已完结

从耐克店购买了一双价值547元的男鞋，到货后发现鞋子存在严重质量问题（胶水外溢，开胶，折痕味道刺鼻，脏旧，不明碎屑）并且有明显的使用痕迹，怀疑是伪劣产品或二手产品，以旧充新，虽然售后服务说可以退货退款，但是平台优惠时间已过，因为购买耐克的鞋子占用了优惠资源，现在退款后无法再使用优惠政策购买其他产品，所以希望耐克针对产品问题进行赔偿200-300的补偿差价。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-20 19:35:51

平台审核通过

2021-11-19 09:59:28

用户发起投诉

2021-11-19 09:59:26

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