拼多多黑心商家质量问题不退款,拼多多平台包庇商家不作为

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2021.11.7日我于拼多多平台上购买睢宁智华家具有限公司旗下富绮丽官方旗舰店的实木床,商家安排师傅上门安装,师傅多次错误安装导致床损坏,床多处瑕疵和孔眼,商家即不承担退回运费也不退款,拖延时间不处理,我申请拼多多客服介入,客服也拖延时间不处理,包庇商家不退款,已耽误我半个月时间申诉无门,商家宣传质保用坏包赔,售后无忧,根本就是虚假宣传,拼多多和商家蛇鼠一窝,欺诈消费者

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