怪兽充电充电宝故障

2021-11-23

已完结

扫描一个充电宝出现2个订单号当时也没注意直接拿着一个就使用到后边还了看到扣费了就走了今天突然收到还在收费的消息

投诉进度

企业完结

2021-11-30 14:18:13

处理结果

尊敬的客户您好，已收到您的反馈，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听0519来电即可！

消费保投诉平台跟进

2021-11-23 16:33:57

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 16:29:08

用户发起投诉

2021-11-23 16:29:06

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

其它系统故障收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94999817

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