呼兰路云涛公寓私收订金，不予退款。

网友保保_32238767 2021-11-23

已完结

管家让我订房时所说的优惠和第二天跟我所说的优惠不一样，导致我不想租房，但她们不退订金。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-29 17:45:13

处理结果

方隅公寓回复：已跟客户解释优惠规则，且表示可按照客户所理解的优惠方式给其办理，但因客户自己表示个人原因无法租住，房子已保留七天，押金无法退回。

消费保投诉平台跟进

2021-12-29 17:35:52

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 20:16:11

用户发起投诉

2021-11-23 20:16:09

投诉信息

方隅公寓

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95000128

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