掌门优课未及时退款

2021-11-24

已完结

8月份购买的掌门优课课程，九月初申请退款，现在两个多月都没有退。退款支付宝账号也确认了，就是没退，麻烦帮忙催一下，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 17:43:12

消费保投诉平台审核通过

2021-11-24 13:55:19

用户发起投诉

2021-11-24 13:55:17

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1280.00元

投诉编号：

95000912

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